Política de entrega, prazos de produção e transporte

Na MSDC Gráfica, garantimos um processo eficiente e transparente para produção e entrega dos nossos produtos personalizados. Confira abaixo as diretrizes sobre prazos e envio.

Prazos de Produção

O prazo de produção varia de acordo com o produto ou serviço solicitado e é informado na descrição de cada item. Este prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e da aprovação do layout, quando aplicável.

Prazos de Entrega e Transporte

A entrega dos produtos depende da localidade do cliente e da disponibilidade da transportadora escolhida. Como a transportadora não faz parte da gráfica, ela é contratada pelo cliente ao finalizar o pedido no nosso site.

• O prazo estimado informado no checkout é baseado em previsões fornecidas pela transportadora.
• A responsabilidade pelo transporte e eventuais atrasos é da transportadora, não da gráfica.
• Em caso de problemas com a entrega, recomendamos que o cliente entre em contato diretamente com a transportadora.

Observações Importantes

Endereço correto: Certifique-se de informar o endereço de entrega corretamente ao realizar o pedido. Não nos responsabilizamos por entregas em endereços incorretos ou incompletos.
Acompanhamento do pedido: Após a finalização da compra, o cliente receberá informações sobre o status do pedido e o rastreamento da transportadora, quando disponível.
Embalagem e segurança: Todos os produtos são cuidadosamente embalados para garantir que cheguem em perfeitas condições.

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte sobre sua entrega, nossa equipe estará disponível para ajudar!