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SOBRE A MSDC GRÁFICA

A MSDC Gráfica é uma empresa consolidada no mercado de impressão desde 2004, oferecendo serviços de alta qualidade e atendimento diferenciado. Localizada em Joinville, Santa Catarina, a gráfica se destaca pela agilidade na entrega, garantindo que seus clientes recebam seus produtos com rapidez e eficiência.

Com um compromisso voltado para a excelência e inovação, a MSDC Gráfica atende diversos segmentos, incluindo lojistas, agências de publicidade, escritórios de engenharia e arquitetura, construtoras, bares, restaurantes e estudantes. Seu portfólio inclui impressos, adesivos,material publicitário  e projetos especiais, sempre buscando suprir as necessidades  de seus clientes.

A empresa investe constantemente em tecnologia e qualificação profissional, garantindo um serviço especializado e alinhado às expectativas dos clientes. Seus valores fundamentais incluem agilidade, compromisso, integridade, profissionalismo, qualidade e respeito, consolidando-se como uma das gráficas digitais mais importantes.

Se você busca uma gráfica confiável, ágil e comprometida com a qualidade, a MSDC Gráfica é a escolha certa para transformar suas ideias em impressões de alto nível.

ENTREGAS E PRAZOS

O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido, aprovação da Arte enviada pelo cliente e é contado em dias úteis das 08h às 17:45h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, produção, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.

Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.

FAQ - PERGUNTAS PREQUENTES

  • Boleto Bancário à vista.
  • Pix
  • Cartão de Crédito
  • Transferencia Bancária

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:

  • Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.

O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça

Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Você consegue acompanhar desde a saída do país de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.

Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.

Como o método de envio é internacional, o código pode levar de 3 a 10 dias para que o rastreamento apresente o status atual.

Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!

Às vezes o site pode ficar congestionado pela grande quantidade de acesso ao nosso sistema. Caso isso aconteça, você pode utilizar os links abaixo para conseguir acompanhar o andamento de seu pedido, basta clicar:

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça.